この度は、QTモバイルをご契約いただきましてありがとうございました。
今後のサービスの向上のために、以下のアンケートにご協力いただきますようお願い申し上げます。
問1.
年齢を教えてください
10代
20代
30代
40代
50代
60代
70代以上
問2.
性別を教えてください
男性
女性
回答しない
問3.
ご契約種別を教えてください
新規契約
他社からのお乗換え
問4.
(他社からお乗換えの場合)どこの通信会社から乗り換えましたか?
ドコモ
au
ソフトバンク
UQモバイル
ワイモバイル
楽天モバイル
ahamo
povo
その他(自由記入)
問5.
ご契約プランを教えてください
2GB
4GB
6GB
10GB
20GB
30GB
問6.
問5のプランを選んだ理由があれば教えてください
問7.
QTモバイルを検討する上で目にしたものを全て教えてください(複数選択可)
テレビCM
YouTube動画広告
インターネット広告(Google/Yahoo!)
SNS広告(Instagram・Facebook・LINE)
交通広告・街中の看板広告
比較サイト(価格.com・マイベストなど)
Tiktok動画(ショートドラマ)
公式X(旧Twitter)・公式LINE
電子チラシアプリ(トクバイ・クラシルリワードなど)
QTnetからのメール
郵便物(DM・チラシなど)
BBIQ契約時の案内
クチコミ
知人からの紹介
その他(自由記入)
問8.
ご契約の決め手を教えてください。(複数選択可)
利用料金の安さ
電気(九州電力)とのセット割引
光回線(BBIQ)とのセット割引
期間限定キャンペーン
無料の端末補償
サポート体制(店舗の有無など)
申込手続きのしやすさ
端末のラインナップが豊富
九電グループだから
九州に住んでいるから
データ繰り越しができる
その他(自由記入)
問9.
契約前に他の携帯会社と比較しましたか?
はい
いいえ
問10.
(はい を選択した場合)他の携帯会社と比べてQTモバイルを選んだ理由は何ですか?
問11.
QTモバイルの申込場所を教えてください
公式サイト
店舗
電話窓口
価格.com
その他(自由記入)
問12.
(店舗でお申込みの場合)ご来店いただいた店舗を教えてください
福岡天神店
JR博多シティ店
イオンモール福津店
北九州小倉店
熊本店
鹿児島店
宮崎店
長崎店
大分店
佐賀店
出張店舗
その他(自由記入)
問13.
契約手続きについてどう感じましたか
非常に満足
満足
普通
不満
非常に不満
問14.
問13について、そのように感じた理由を教えてください
問15.
QTモバイルに対するご意見・ご要望があればお聞かせください
問16.
QTモバイルの電話番号を入力ください(例:090-0000-0000)