QTモバイル 解約受付

QTモバイルの解約は、本フォームまたはQTnetお客さまセンター QTモバイルお問合せ窓口(0120-286-080)にて承ります。

現在ご利用中の電話番号を他社でも引き続きご利用をご希望の場合は、「携帯番号ポータビリティ(MNP)予約番号発行受付」からお手続きください。
※本フォームでお手続きをされた場合は、現在ご利用中の電話番号は他社へ引き継げなくなります。
当月内での解約受付は以下の期日となります。
ドコモ回線(Dタイプ)
au回線(Aタイプ)
ソフトバンク回線(Sタイプ)
本フォームでの受付
毎月24日まで
月末日の前日まで
月末日の前日まで
電話での受付
毎月25日まで
月末まで
月末まで
ドコモ回線(Dタイプ)
本フォームでの受付毎月24日まで
電話での受付毎月25日まで
au回線(Aタイプ)
本フォームでの受付月末日の前日まで
電話での受付月末まで
ソフトバンク回線(Sタイプ)
本フォームでの受付月末日の前日まで
電話での受付月末まで
次のサービスをご利用中のお客さまは、ご契約に関する注意事項がございます。
必ず下記の注意事項をご確認の上、お申込みをお願いいたします。
 ・BBIQメールプラン
 ・BBIQモバイルルーター ※BBIQ光インターネットご利用の場合は除く
 ・BBIQ雑誌読み放題  ※BBIQ光インターネットご利用の場合は除く
※各サービスをご契約の場合は、ログイン後のお続きの画面で表示いたします。(該当のサービスをご利用されていない場合は表示されません。)

QTモバイルとBBIQメールプランをご利用の場合

BBIQメールプランをご解約をされるかどうか選択をしてください。
BBIQメールプランを解約の場合は、当契約にご登録いただいているメールアドレスがご利用いただけなくなります。
メールアドレスの継続利用などを目的にBBIQメールプランのご契約を継続される場合は、月額220円(税込)がご請求となります。

QTモバイルとBBIQメールプラン、BBIQモバイルルーターまたはBBIQ雑誌読み放題をご利用の場合

BBIQメールプラン、BBIQモバイルルーター、BBIQ雑誌読み放題は解約とならず、継続してご利用いただけます。 ただし、QTモバイルが解約になることで、BBIQメールプランは月額料金220円の請求が発生いたします。
BBIQメールプラン、BBIQモバイルルーター、BBIQ雑誌読み放題サービスの解約をされる場合は、QTnetお客さまセンター (インフォメーション窓口0120-86-3727)までご連絡をお願いいたします。解約の手続きを行います。

ログインIDとは?
ログインID、パスワードをお忘れの方は こちら より再設定いただくか、QTモバイル お問合せ窓口へご連絡ください。