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大切なお知らせ

2024.12.25

お問い合わせフォーム年末年始休業についてのお知らせ

いつもBBIQ特選ショップをご利用いただきありがとうございます。

2024年12月28日(土)から2025年1月5日(日)まで、お問い合わせフォームの窓口を休業とさせていただきます。

休業期間中もお問合せフォームによるお問合せは受け付けておりますが、回答につきましては1月6日(月)以降に順次対応させていただきます。

※連休明けはお問い合わせが増加する可能性が高く、通常のご案内よりお時間をいただく可能性がございます。あらかじめご了承ください。

大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2024.12.06

年末年始のご注文・配送についてのお知らせ

いつもBBIQ特選ショップをご利用いただきありがとうございます。

一部の商品において、12月18日(水)以降にBBIQ特選ショップで商品をご注文いただいた場合、年明け以降のお届けとなる場合がございます。

大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2024.12.05

BBIQ特選ショップ電話窓口の受付時間変更について(2025.01.23~)

平素はBBIQ特選ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年1月23日(木)から、BBIQ特選ショップ電話窓口(0120-17-9496)の受付時間を以下のとおり変更いたします。

(現 在)受付時間:10:00~20:00(年中無休) ※12/31~1/3は9時~18時

(変更後)受付時間:9:00~18:00(年中無休)

 

お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、お電話以外のお問合せ(メールやサポートページ「ご利用ガイド」「よくあるご質問」)など、

充実したサービスの提供ができるよう引き続き努めてまいりますので、何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2024.11.13

BBIQ特選ショップ サイトリニューアル!

いつもBBIQ特選ショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 この度、「サイトの表示スピードの改善」、「お支払い方法の拡充」、「新たな機能追加」など、 皆さまにより快適に・便利にお買い物をお楽しみいただけますよう、BBIQ特選ショップをリニューアルいたしました。

ささやかではございますが、サイトリニューアルを記念したセールや、 ログインいただいた方に500円OFFクーポンをプレゼントしております。

是非、リニューアル後も引き続きBBIQ特選ショップでのお買い物をお楽しみください!

2024.11.13

サービス停止日時についてのお知らせ

いつもBBIQ特選ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、システムのメンテナンスのため、下記の期間一時的にサービスを停止させていただきます。


[サービス停止日時]

 2024年11月19日(火)20:30~2024年11月20日(水) 9:00まで

 ※上記時間帯はBBIQ特選ショップをご利用いただけません。


大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2024.09.26

11周年感謝祭 還元クーポンのプレゼントについて

いつもBBIQ特選ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024/8/1~9/2に開催しました \特選ショップ11周年感謝祭企画/ にて期間中に総計1万円(税抜)以上ご購入いただいた方へ、購入金額に応じたクーポンをプレゼントしております。

ぜひ今後も特選ショップでのお買い物をお楽しみください!

2024.04.02

プレミアクーポンのプレゼントについて

いつもBBIQ特選ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年4月2日にBBIQ長期ご利用者さまへ「BBIQプレミアクラブ 特選ショップクーポン」をプレゼントさせていただいております。

ぜひ、こちらのクーポンでBBIQ特選ショップでのお買い物をおたのしみください。

クーポンのご利用方法は、こちらをご覧ください。

2024.11.06

出荷業務の一時停止のお知らせ

いつもBBIQ特選ショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

システムメンテナンスに伴い、以下のとおり、出荷業務を一時停止させていただきます。

 

出荷業務停止対象期間

2024/11/6(水)15:00~11/13(水)15:00頃まで


※11/6(水)15:00以降にご注文いただいた商品について、11/14(木)以降のお届けとなる場合がございます。

 

お客さまには大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。