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特定商取引に基づく表記

販売業者名 株式会社QTnet
代表者名 代表取締役社長　岩﨑　和人
所在地 〒８１０－０００１ 福岡市中央区天神１－１２－２０
連絡先 QTnetお客さまセンター
受付時間：９時～２０時（年中無休）
※１２/３１～１/３は９時～１８時
０１２０－８６－３７２７（通話料無料）
商品代金 各商品ページまたは商品カタログに記載（※表記の金額は全て税抜きです。別途、消費税がかかります。）
商品代金以外の必要料金 ・送料は商品ページまたは商品カタログに「メーカー直送」と記載のあるものは送料無料です。「QT配送」と記載のあるものは1回のご注文で5,000円（税抜）以上ご購入で送料無料となります。5,000円（税抜）未満の場合は、別途送料500円（税抜）をご請求いたします。（配送先に北海道・沖縄はご指定できません。）
また、一部の地域、離島、および山間地域には、お届けできない場合がございます。
なお、1回のご注文で「メーカー直送品」と「QTnet配送品」をご注文されても、同梱はできません。送料500円の判定は「QTnet配送品」の合計金額で算定させていただきます。分割払いでご購入の場合、送料は初回のご請求に加算させていただきます。
ご購入条件
・商品はBBIQ（BBIQ開通前のお客さまで、工事予定日確定後お客さまを含む）またはBBIQメールプランをご利用のお客さまでサービスご利用料金をクレジットカードもしくは口座振替でお支払の方に限りご購入いただけます。
なお、BBIQメールプランのお客さまは、クレジットカードでお支払の方に限りご購入いただけます。
・BBIQ光インターネットをご利用のお客さまは、商品のご購入については、BBIQ1契約ごとに、下記を条件とさせていただきます。
  1. (1)ひと月（ご購入日が属する歴月）のご購入金額（商品価格の合計金額）は20万円を限度とします。
    （一括/割賦の場合を問いません）
    ※合計金額とは、当社サービスの「特選ショップ」及び「QTmobile端末代金」の購入金額の合計とします。
  2. (2)1契約につき、ご注文金額と支払期間中の残債の合計金額が30万円以下であることとします。
    （一括/割賦の場合を問いません）
    ただし、BBIQのご利用が1年未満の方については、ご注文金額と支払期間中の残債の合計金額は20万円を限度とします。
  3. (3)20歳未満のお客さまは商品のご購入はできません。
・BBIQメールプランをご利用のお客さまは、商品のご購入については、BBIQ契約ごとに、下記を条件とさせていただきます。
  1. (1)BBIQメールプランのご契約期間が6カ月以上であることとします。
  2. (2)１回のご購入可能点数は1商品までとし、ご購入金額は5万円を限度とします。
    （一括/割賦の場合を問いません）
  3. (3)1契約につき、ご購入可能点数は支払期間中の商品を含めて合計2商品までとし、ご注文金額と支払期間中の残債の合計金額が10万円以下であることとします。
    （一括/割賦の場合を問いません）
    ※合計金額とは、当社サービスの「特選ショップ」及び「QTmobile端末代金」の購入金額の合計とします。
  4. (4)当社が定める一部商品のみご購入できます。
  5. (5)20才未満のお客さまは商品のご購入はできません。
商品の引渡について ・ご注文日から、概ね５～７営業日を目途にお届けいたします。一部在庫の状況により、さらにお時間をいただく場合がございます。　BBIQ開通前（工事予定日確定後）のお客さまについては、BBIQ開通日前後を目途にお届いたします。
※営業日：月曜日～金曜日（土日祝日、年末年始除く）
商品代金のお支払い方法
  1. ・「クレジットカード」、「口座振替」でのお支払いとなります。
  2. ・商品のお支払方法およびお支払日はBBIQまたはBBIQメールプランご利用料金と同一条件でのお支払となり、お支払料金はBBIQまたはメールプランと合算してご請求いたします。
  3. ・お支払料金は当社が商品をお客さまに発送した日から14日が経過した日に応じて、請求を開始いたします。
    商品発送日から14日経過した日が、1日～24日：翌月料金請求開始
    商品発送日から14日経過した日が、25日～末日：翌々月料金請求開始
ご注文の取消について
  1. ・ご注文の取消しは、QTnetお客さまセンターへ、お電話にてお申し出ください。下記を条件として受付させていただきます。なお、ご注文の取消しにつきましては、取消料 2,000円（税抜き）をご請求いたします。
    1. (1)商品をお客さまへ未発送の場合
    2. (2)商品の発送日より14日以内にお客さまのご負担にて未開封の商品をQTnetお客さまセンターへ返送していただいた場合。（商品がQTnetお客さまセンターへ到着したことをもって取消し成立とし、商品の発送日より14日以内に商品が到着しなければ取消し不成立とし、契約継続とみなします）
    3. ・商品がお客さまへお届けできない場合で、配送業者にて保管を開始してから7日以内にご連絡が取れない場合、ご注文を取消しとさせていただく場合がございます。
    4. (3)食品や一部商品についてはご注文取消しを承れません。
商品の交換・返品について
  1. ・ご注文の商品と異なる商品が到着した場合には、商品の到着後14日以内にQTnetお客さまセンターにお電話にてご連絡ください。交換または返品（この場合、取消料はご請求いたしません）とさせていただきます。
    （送料は当社負担）
パソコンや電化製品の故障について
  1. ・商品が故障した場合は、商品に同梱されている保証書や取扱説明書に記載のメーカーサポートに直接お問い合わせください。
  2. ・商品に添付されている保証書に記載された条件に従って、商品発送日から起算してメーカーにて保証いたします。（当社で独自の商品保証は行いません）
  3. ・メーカーにサポートを依頼される際は、保証書や納品書が必要になることがございますので、お客さまにて大切に保管をお願いいたします。
その他
  1. ・表記の金額は全て税抜きです。別途、消費税がかかります。